Il Covid-19 ha accelerato alcuni fenomeni già in atto da tempo, trasformazioni digitali che erano ancora lente e non omogenee. Per farsi trovare pronti bisogna approfittare di questo periodo, investendo nella propria impresa, nella formazione del personale, nell’innovazione e nella creazione di una nuova cultura aziendale. All’aumento del distanziamento fisico deve corrispondere una diminuzione del distanziamento sociale tra persone, tra aziende e clienti.

Il Customer Journey deve essere ripensato con un sempre maggiore utilizzo delle opportunità offerte dal mondo digitale.

Digitale, virtuale e sociale saranno i nuovi paradigmi del business.

Ripartire in sicurezza è il primo passo per riacquistare fiducia in se stessi e negli altri. Per questo motivo abbiamo investito le nostre competenze maturate in  sanità in altri settori per supportare, in questo momento, i nostri clienti nella progettazione di ambienti, percorsi e relazioni sicure nel rispetto del Protocollo Nazionale per garantire la sicurezza negli ambienti di lavoro.

 Il passo successivo sarà quello di ridurre le distanze sociali. Quelle organizzazioni che coglieranno questa opportunità saranno vincenti e si garantiranno il rilancio in una normalità differente.Le nostre competenze ci permettono di seguire ogni fase della realizzazione di una web application.

Il documento è organizzato in tre sezioni:

La sezione 1 indica le principali raccomandazioni di carattere organizzativo che l’azienda deve attuare così come previsto dal Protocollo condiviso di regolamentazione delle misure per il contrasto e il contenimento della diffusione del virus Covid-19 negli ambienti di lavoro.

La sezione 2 rappresenta per i processi specifici per il brand Toyota e Lexus le modalità operative minime che si suggerisce di seguire nella gestione delle attività svolte dagli operatori nelle aree Vendita e Post Vendita.

Le schede sono predisposte in modo che siano evidenti le figure che devono svolgere determinate attività con le relative raccomandazioni anti-contagio.

La sezione 3 riporta suggerimenti in merito alle misure per la pulizia, l’igienizzazione e la sanificazione delle vetture.

Per Toyota Motor Italia

• Linee Guida per Il Concessionario
• Linee Guida per il Centro Assistenza

NOMOS, a partire dalla propria pluriennale esperienza nel settore Automotive, nel process design, nella sicurezza e nell’ambiente, e della esperienza specifica maturata nell’attività di auditing sui ai processi di fine vita autoveicoli, propone ai centri di autodemolizione propone una offerta articolata di servizi finalizzati a garantire al proprio personale ed ai clienti livelli di sicurezza sul rischio contagio da COVID 19 in linea con le prescrizioni governative

La nostra proposta è modulare in modo da permettervi di selezionare i servizi che ritenete essere per voi prioritari.

I nostri servizi si articolano in:

• predisposizione di Linee Guida che definiscono raccomandazioni relativamente ai rischi COVID 19 nell’organizzazione del Centro di autodemolizione e sui processi basata sul protocollo di regolamentazione;

• assistenza e formazione on line dei referenti e del personale interno per l’implementazione delle Linee Guida;
• verifica dello stato di conformità alle raccomandazioni delle Linee Guida con utilizzo di check list e supporto alla messa in conformità;
• supporto allo sviluppo della documentazione di integrazione nel Documento di Valutazione dei Rischi dell’attività per la “Prevenzione dei rischi contagio da COVID 19” in conformità alle raccomandazioni delle Linee Guida sviluppate da NOMOS;
• video informativo per i clienti del Centro (e fruitori del sito web) con le regole di prevenzione del rischio di contagio da COVID 19 adottate;
• servizio di supporto tramite indirizzo mail dedicato per fornire al Centro di autodemolizione risposte a quesiti e/o chiarimenti rispetto alla tematica correlata al COVID 19;