Piattaforma Your Future

Il valore del digital recruinting per la crescita delle organizzazioni 

Aspettative ed esigenze del cliente

Toyota Motor Italia ha avviato, nel 2019, la declinazione sulla propria rete commerciale e di assistenza di un nuovo modello organizzativo più orientato ad un approccio customer centric e digital in linea con le strategie di Toyota Motor Corporation. La più grande difficoltà incontrata sulla rete è stata la carenza di profili con le competenze richieste dal nuovo modello e la copertura da parte di una stessa persona di più posizioni organizzative. Toyota ha manifestato l’esigenza di supportarli nella progettazione, sviluppo e gestione di una piattaforma per la gestione dei processi di recruiting e per la selezione del personale necessario a coprire i nuovi profili attesi.

L’intervento

Il percorso è partito con la dimostrazione a Toyota di un Proof of Concept sulla piattaforma ed avviando su alcuni dealer pilota la progettazione della piattaforma di recruiting raccogliendo sul campo le loro esigenze rispetto al layout della configurazione, ai contenuti informativi e alle modalità di utilizzo del tool. Nell’arco di 2 mesi, avendo lavorato fianco a fianco con Toyota da una parte e i dealer della rete dall’altra abbiamo acquisito tutti i contributi di ognuno di essi e sviluppato con la nostra IT factory una piattaforma rispondente al 100% alle attese del cliente nonchè primo ed unico tool in Europa per il recruiting di personale delle NMC’s di Toyota Motor Europe.

I risultati

Oggi abbiamo realizzato una piattaforma di Social Recruiting dedicata alla selezione di profili junior e senior specifica per il settore automotive customizzata sulle esigenze del cliente con un motore di ricerca in grado di confrontare le esiegenze in termini di competenze richieste dai profili organizzativi mappati da Toyota e le competenze dichiarate dai candidati che si iscrivono sulla piattaforma. Questo riduce in modo significativo i tempi di reclutamento e selezione dei profili e rende il processo lean nel rispetto dello spirito e del valori di Toyota Motor Corporation.